Durante la vigencia de las medidas de aislamiento preventivo social y obligatorio dispuestas por el Gobierno Nacional, nuestras Oficinas y Delegaciones en todo el país, no atenderán al público de manera presencial. Continuamos realizando las funciones esenciales, dando curso exclusivamente a URGENCIAS vinculadas con situaciones de falta de cobertura prestacional y/o negativa de afiliación que tengan carácter de urgencia médica, de manera virtual a través de las casillas de correo informadas a continuación.
USUARIOS / BENEFICIARIOS
– SI VIVE EN EL INTERIOR DEL PAÍS escriba a la casilla que corresponda de acuerdo al trámite que necesite hacer:
Por consultas escriba a: [email protected]
Por reclamos escriba a: [email protected]
– SI VIVE EN CABA y GBA escriba a la casilla que corresponda de acuerdo al trámite que necesite hacer:
Iniciar reclamos y/o consultas: [email protected]
Consulta del estado de reclamo: [email protected]
Pedido de continuidad de reclamo: [email protected]
Opción de cambio: [email protected]
OBRAS SOCIALES, EMPRESAS DE MEDICINA PREPAGA y PRESTADORES
Para informar situaciones o inconvenientes suscitados en el contexto de la Emergencia Sanitaria, enviar mail a: [email protected]
REGISTRO DE PRESTADORES
- Si es Prestador Profesional y tiene consultas, escriba a: [email protected]
- Si lo hace en nombre de un Establecimiento Prestador y tiene consultas, escriba a: [email protected]
- Para ingresar respuestas o efectuar consultas por trámites ya iniciados de Presentación de Cartilla Asistencial y PMA: [email protected]
- Inicio de trámites de Presentación de Cartilla Asistencia y PMA – vía TAD
RECEPCIÓN DE NOTIFICACIONES JUDICIALES
A los fines de recepcionar las notificaciones judiciales que deban ser diligenciadas por ante esta Superintendencia de Servicios de Salud, se ha creado la casilla de mail [email protected]
Solo las notificaciones recibidas en esta casilla de correo institucional serán consideradas válidas. A todo evento se informa que la citada dirección de mail se mantendrá activa, mientras dure la feria extraordinaria dispuesta por la CSJN (Acordada 6/2020).
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